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雅致軒培訓,美容院如何保障店內日常經營


來源:雅致軒美容院加盟   時間:2016-8-1 11:08:44   瀏覽次數:

  雅致軒那么多加盟商,有的年入百萬,有的就相差較大,這跟加盟商本身的經營模式和日常管理有關,對此,雅致軒小編給大家培訓一下,讓各位加盟商的能力有所提升。

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  1、銷售任務

  1)店長需帶領全體人員完成公司每月下達的銷售/服務任務。

  2)對下達到店的每月銷售/服務任務,需根據崗位實際,分攤到各組,并指導協助組長將任務合理分配到各組成員。

  2、業務工作

  1)適時根據時間、特定假日等時機,制定出不同的促銷策略,報上級批示后實

  2)熟練掌握全店產品、項目的單價、成分、配料、操作流程和不同的折扣點;熟練進行全店儀器的操作指導,并熟知儀器的性能和原理。

  3、人員管理

  1)對各組員工日常的考勤進行監督,如有違反考勤規定的應按相應條款處罰。

  2)合理安排員工加班。

  3)隨時對員工的工作表現及衛生情況進行檢查和監督,并現場打分,如有問題當場糾正。

  4)協助財務做好收銀管理工作,每天、每周、每月定時對美容顧問的出入賬單進行審核。

  5)及時處理客戶投訴,避免事態擴大。按照公司規定對相關人員做出處理建議,上報后執行。

  6)做好店內顧問主任和美容主任的幫帶工作,為公司持續發展打造堅固的管理骨干平臺。

  4、培訓支持

  1)協助培訓指導編制公司新產品、新項目及員工講義。

  2)協助制定公司年度培訓目標和周度、月度、季度培訓計劃根據員工對培訓的安排意見,提出建議。

  3)每周應了解現時員工業務缺點,并根據實際考核情況,報培訓技導,制定下周培訓計劃。

  4)對新進員工根據不同的業務熟練程度,分別進行店內或安排部門內強化培訓,在保證質量的前提下,縮短新員工上崗時間。

  5)配合培訓工作,協調好各部門、各人員之間的工作關系。確保業務的正常進行。

  6)負責對人員進行各種形式的考核,成績的評估,進行登記匯總后上報辦公室,為公司人事調動、人員定級、晉升提出依據。

  5、日常管理

  1)主持分店每周一的例會。例會對上周的工作情況做以總結并對本周工作提出要求。

  2)定期參加公司相關會議,了解公司近期經營方向,并貫徹落實公司近期出臺文件及規章制度。

  3)店長有責任在公司規章制度、業務、操作流程上對新員工進行傳、幫、帶。

  4)制訂本店員工排工更期表、考勤及管理。

  5)上級主管臨時交付的其他工作。

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