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美容院要如何提升業績


來源:雅致軒美容院加盟   時間:2018-11-7 16:34:14   瀏覽次數:

  導讀:經營一家美容院,很多經營者都希望自己的店面能夠盈利,可是面對當今美容行業競爭激烈,店面保持不虧損,處于持平狀態就很不錯了,這種情況下我們要如何提升自己的業績呢?雅致軒品牌美容院加盟小編分享如下:

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  一、清晰店面定位,制定合理業績目標

  一家高端的美容院在年盈利上百萬是很正常的情況,但是一家中小型美容院,想要達成上百萬就非常難,所以店家一定要清晰明確自己店面的定位,先給自己制定一個小目標。制定一個小目標后,我們將目標進行細化,細化到每個季度,由季度細化到每個月,在美容行業的淡季要適當做出目標調整,否則會給自己造成非常大的壓力。

  二、制定全店計劃,個人制定業績目標

  在制定好全店的目標后,經營者和店長帶著美容師分析顧客,這里大家也要制定目標,全店月目標、小組團隊目標、個人目標等,根據目標達成情況制定相關的獎勵機制。獎勵機制是推動美容師向前前進的一個重要步驟,如果美容師超額超前完成任務,經營者卻不給予任何表態,會降低美容師的銷售激情。

  例如,有全店個人業績最高冠軍、小組團隊業績最高冠軍等。全店目標達成后,經營者可以獎勵店內全部人員去哪里旅游,不需要美容師自費。小組團隊之間采用PK制,月度或周度達標的小組團隊可獲得多少獎金等。以獎勵形式激發團隊銷售激情。

  三、分析顧客,針對不同客戶制定不同的銷售方案

  每個美容院都有自己顧客的檔案資料,根據顧客平時的消費習慣,在周會上,和大家一起分析顧客的情況,中高端的顧客,在項目的選擇上我們可以選擇銷售一些大項目,根據顧客的身體情況,制定出合理的銷售方案。美容師在銷售時和輔助銷售的同事和店長做好配合,促成銷售。面對中低端顧客,可以選擇銷售適合顧客使用的產品套盒或者其他項目。一定要選擇顧客可以承擔得起的項目或產品去銷售。

  四、分析項目,冷門項目直接pass掉引進新項目吸引顧客

  現在所有的美容院都有許多項目,但是項目過多,顧客體驗不過來,許多項目就荒廢掉了,經營者抽出時間,將店內冷門的項目直接pass,引進最新項目吸引顧客到店體驗,進行新一輪拓客。

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